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Lisbonne, un moment fort pour le Groupe AGS. |
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Depuis plusieurs années maintenant, le Groupe AGS réunit à l’occasion de son séminaire Europe l’ensemble des directeurs de filiales, les conseillers commerciaux, plusieurs clients grands comptes et partenaires dans le monde. Cette année, la direction générale du Groupe a souhaité volontairement élargir ce cercle afin de marquer l’ouverture du Groupe AGS en Asie. Ainsi les directeurs des filiales Françaises et DOM TOM, ainsi que les directeurs des 10 filiales d’Asie ont participé au Séminaire de Lisbonne. |
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Le Séminaire s’est déroulé sur une semaine, une première journée commune à l’ensemble des réseaux où des sujets d’ordre général ont été abordés, comme la Qualité et le service client. Pendant deux jours, les directeurs ont travaillé en ateliers, par réseau ou par centre d’intérêt commun, afin d'approtondir des sujets de gestion précis. |
Une journée entière a été consacrée à la formation, à la présentation des nouveaux services, et à l’évolution de notre système informatique. La dernière journée où les représentants de nombreux clients du Groupe et partenaires étrangers nous ont rejoint, a été l’occasion pour notre président Alain E. Taïeb de présenter les derniers développements et projets du Groupe. Notre filiale de Londres et le réseau AGS Four Winds en Asie ont tenu une grande place dans cette présentation.
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La journée s’est clôturée par le vote de l’ensemble des participants pour le choix de la ville qui accueillera le prochain séminaire. Prague a été retenue, probablement grâce à la renommée mondiale d’une des plus belles capitales d’Europe, mais aussi grâce à l’enthousiasme de Roman Subert, directeur d’AGS Prague, à accueillir cet événement important pour le Groupe AGS. |
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AGS Frasers Ghana accueille Koffi Annan de retour dans son pays natal. |
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Le déménagement de Monsieur et Madame Koffi Annan de New York à Accra a été confié pour les formalités imports et la livraison à AGS Frasers Ghana. Quelle fierté pour toute l’équipe d’AGS de pouvoir servir l’ancien Secrétaire Général des Nations Unis, tout jeune retraité. |
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AGS Frasers pense que chaque client mérite le meilleur, bien entendu cette opération n’a pas fait exception à la règle. Dès l’arrivée du déménagement par voie maritime au Ghana, AGS Frasers a dédouané le lot et sorti le conteneur dans des délais record. Les effets ont été livrés à leur nouvelle nouvelle résidence et déballés le matin suivant. |
Confiés aux bons soins du personnel d’AGS Frasers, l’ancien Secrétaire Général des Nations Unies et son épouse étaient visiblement impressionnés par la qualité du service qu’ils ont reçu. L’équipe AGS Frasers a même été autorisée à prendre une photo avec Monsieur et Madame Annan, ravis de faire plaisir. |
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L'Organisation des Nations Unies, depuis le début du développement d’AGS en Afrique en 1992 est un client fidèle. En 2006, AGS Frasers a traité plus de 1000 déménagements en Afrique pour le compte des Nations Unies, auxquels se rajoutent également les déménagements pour le personnel expatrié du Tribunal Criminel International au Rwanda et en Tanzanie. Où que vous déménagiez sur le continent africain, AGS Frasers met à votre service son expérience, son professionnalisme. |
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AGS Zagreb soutient les enfants croates en difficulté |
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Dans le cadre de l'action caritative organisée par le club des attachés militaires internationaux de Croatie, AGS Zagreb a apporté son aide logistique et financière à l’organisation d’un bal pour collecter les fonds nécessaires à la création d’un centre de rééducation pour les enfants en difficultés mentales et motrices de Požega, à l'est de la Croatie. |
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AGS Zagreb, grâce au soutien de ses clients et de sa maison mère, a pu offrir également à l’occasion des fêtes de fin d’année, un réfrigérateur congélateur au nouveau centre, dont la construction a été financée grâce à l’action du Club des Attachés Militaires, et de nombreux donateurs croates et étrangers. |
La participation d' AGS Zagreb à l’aménagement du nouveau centre a été fortement appréciée par le directeur, qui a énormément investi de son temps et de sa persévérance pour la réalisation de ce projet. |
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AGS Zagreb se réjouit de pouvoir contribuer au développement d’infrastructures médicales dans les régions de Croatie qui en ont besoin.
Le prochain rendez-vous est fixé pour mai 2007, avec un nouveau bal de charité organisé par les attachés militaires internationaux de Croatie, auquel AGS participera avec grand plaisir. |
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AGS Lagos parraine Small World, une association caritative.
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Au cours de la 12 ième édition « Small World » qui se tient chaque année à Lagos et rassemble plus de 50 nations, un incroyable spectacle a été présenté. Intitulé « Magie de la Musique», cet événement a regroupé plusieurs spectacles de rue et de scène grâce au concours d’AGS Nigéria et de nombreux autres sponsors parmi la communauté internationale.
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Chaque année en mai, des centaines de volontaires donnent de leur temps et de leur personne afin de pouvoir organiser une nouvelle édition de Small World. AGS Lagos, parmi d’autres sponsors, fournit matériels, main d’œuvre et autres biens essentiels nécessaires à la réussite de l’événement. Small World ainsi rassemble des fonds pour soutenir les nombreuses œuvres de bienfaisance qui se dévouent pour aider les personnes désavantagées à travers tout le Nigéria. |
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Small World a été créée en 1993 à l’initiative de divers clubs de femmes qui souhaitaient regrouper leurs actions de bienfaisance et unir leur efforts pour assurer le financement des diverses œuvres caritatives de Lagos. Non seulement des fonds ont été rassemblés par la vente de tickets pour Small World mais en sus la vente d’espace publicitaire dans les programmes de l’événement a apportés des sommes supplémentaires non négligeables.
Chaque année, depuis 1993, les fonds collectés sont redistribués équitablement parmi le nombre croissant d’œuvres de bienfaisance. AGS Lagos est une entreprise citoyenne, qui en sponsorisant Small World, participe à l’amélioration des conditions de vie de tant de personnes. |
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Délais aggravés par les procédures de dédouanement au Nigéria. |
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Malgré des mesures conçues pour améliorer le processus de dédouanement dans les ports nigérians, les délais de livraison des imports restent élevés, à plus de 33 jours, entre l’arrivée au port des cargaisons et la mise à disposition des marchandises à leur propriétaire. C'est le produit d’une étude effectuée par Maersk Sealand, un des transporteurs maritimes opérant au Nigéria. |
Le service des douanes nigérian (NCS), les compagnies maritimes, les agences de sécurité et les banques comptent fortement sur les procédures manuelles dans le traitement des documents liés au dédouanement. Ils ont réduit le nombre de bureaux et d'employés impliqués, mais l'application manuelle du processus et les problèmes de communication entre des agences impliquées contribuent aux délais importants. |
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Un autre facteur d’aggravation est que le paiement des droits de douane et autres taxes s’effectuent uniquement auprès des responsables des quais de déchargement. La confirmation des paiements bancaires est encore effectuée manuellement, avec des coursiers quotidiens entre les banques et le port. |
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Les actions des agences de sécurité, particulièrement la NDLEA (National Drug Law Enforcement Agency) qui prévient les importations de produits illicites sur le territoire, peuvent également retarder la livraison des marchandises. Les imports en provenance d'Inde, du Pakistan et d'autres pays asiatiques subissent des contrôles sévères. Les compagnies maritimes n’ont pas le droit de décharger ces imports tant que les employés de la NDLEA n’ont pas donné leur accord.
Avec des importations en constante croissance au Nigéria, les délais de dédouanement vont encore augmenter. |
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