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Nos meilleurs voeux pour 2007 !

En ce début d'année, l'ensemble de mes collaborateurs et moi-même vous présentons nos meilleurs voeux de prospérité, de bonheur et de bonne santé pour l'année 2007 à vous et à vos proches.

Alain Taïeb
Président

Construisons ensemble l'avenir

AGS a l’aisance de pouvoir apprécier au cas par cas ceux qui ont l’ambition de contribuer à son lendemain. Nous aimerions à l’occasion de cette newsletter relever le parcours, jusqu’à présent méritant, de Raphaël BAPTISTA, depuis son intégration dans le Groupe en qualité de V.I.E. (volontariat international en entreprise) en 1999.

Raphaël Baptista

Raphaël a exercé en qualité de commercial au Mozambique dans une filiale en création et a travaillé d’arrache-pied à la constitution d’un portefeuille clientèle. Jusqu’à fin de l’été 2003, Raphaël a travaillé en qualité d’adjoint de Direction et a contribué au développement de notre représentation sur place.

Dans le courant de l’année 2003, pour des raisons personnelles, Raphaël a quitté le groupe pour exercer dans une autre société en région parisienne. Parce qu’il resta en contact avec ses anciens responsables au siège du groupe AGS, ses appels cordiaux et répétés nous ont conduits à évoquer avec lui un challenge que nous rencontrions sur le Botswana. Nous pensions que ce poste pouvait être une opportunité pour lui et Raphaël a donc réintégré le Groupe, et accepté cette mission sans discuter et avec enthousiasme. En moins d’un an, il a transformé cette structure avec succès.

Christophe Mordelet

Fin 2006, Raphaël a été promu auprès de la Direction Générale pour suivre 3 dossiers stratégiques pour le groupe, et nous lui souhaitons autant de succès dans ses nouvelles fonctions.

AGS, depuis sa création, a fait évoluer de nombreux jeunes cadres, nous sommes donc constamment attentifs à l’évolution de nos collaborateurs, et nous aimons souligner les mérites des uns et des autres.

Christophe Mordelet
Directeur des Ressources Humaines
Une 12ème saison de foot pour les expatriés de Budapest

Chaque année, un championnat donne l'occasion aux passionnés de football, toutes nationalités confondues, de se rencontrer et de sympathiser sur le terrain.

Le championnat (World Cup Magyarorszag) a été inauguré en 2001 à l'initiative d’expatriés anglo-saxons venus travailler en Hongrie (MBIS, Sanmina SCI, SCA Packaging, …). L’enthousiasme entourant ce championnat a permis à plus de vingt équipes d’enchaîner leur douzième saison. Les joueurs de plus de 30 pays à travers les cinq continents du monde ont donné à cette compétition une atmosphère internationale très forte.

L’équipe AGS, managée par François Clément, commercial au sein d’AGS Budapest, est composée de diplomates, militaires, dirigeants d’entreprises, expatriés de nombreuses nationalités (Marocains, Algériens, Congolais, Péruviens, Français, Italiens, Hongrois, Allemands, Belges, et Irlandais).

Les déménageurs d'AGS Budapest participent également avec grand plaisir. C'est pour eux également l'occasion d'être en contact de manière informelle avec des clients potentiels, et de percevoir une autre vision de leur métier et de les sensibiliser aux besoins des expatriés.

Tous les joueurs prennent plaisir à se retrouver ainsi tous les week end pour former une équipe gagnante.

Nouveau réseau routier en Afrique de l’ouest

AGS Sénégal ouvre la voie au transport routier pour les déménagements entre le Sénégal, le Mali et le Burkina Faso.

Nestlé Sénégal a récemment entamé un projet de délocalisation au Burkina Faso, et a confié à AGS Frasers le déménagement de trois de ses cadres de Dakar à Ouagadougou. A l’origine il était prévu d’assurer l’opération par voie maritime, mais pour cause de délai trop long, Nestlé a suggéré de l’effectuer par route en partenariat avec le transporteur qu’ils utilisent d’habitude pour le transport de leurs denrées entre le Sénégal et le Burkina Faso.

Bien qu'AGS n'ait encore jamais entrepris de déménagement par voie routière de ce type en Afrique de l'ouest, notre agence de Dakar a saisi la chance de tester dans d'excellentes conditions de sécurité ce mode opératoire entre le Sénégal, le Mali et le Burkina Faso. Jean-Noël Boulnois, directeur de filiale, et Astou Camara du service Export ont coordonné l’opération avec Frédéric Léomant de l’agence du Burkina Faso et les déménagements sont partis dans un convoi de trois camions, sans problème ou délai majeur.

En amont de l'opération, il a fallu résoudre les problèmes d'assurances et de douanes. Au final, les déménagements sont arrivés sans la moindre avarie et avec trois semaines d'avance sur un acheminement par voie maritime.

Le succès de cette opération va permettre au Groupe AGS de mettre en place un service routier sûr, rapide et compétitif. Ce réseau routier reliera les agences de Dakar, Bamako, Ougadougou et éventuellement Lomé, et nous assurera de nouveaux clients intéressés par la réduction des coûts de transport et du délai d'acheminement. Félictiations à tous les collaborateurs AGS pour leur prise d’initiative et leur grande maîtrise !

AGS Four Winds certifié FAIM à Hong - Kong et Singapour

Nous félicitons les filiales AGS Four Winds à Singapour et Hong Kong, qui se sont récemment vues décernées l’accréditation FIDI-FAIM, la norme de qualité la plus exigeante pour la profession du déménagement international. Les deux filiales ont été certifiées FAIM pour une durée de quatre ans - un très grand accomplissement, vu que ni l’une ni l’autre n'avait été auditée auparavant.

FIDI décerne des accréditations de quatre ans dans le cas où les procédures opérationelles et le suivi de la qualité sont conformes à un standard exceptionnellement élevé. La filiale de Singapour a réussi à obtenir son accréditation sans une seule non-conformité, autrement dit, a obtenu un 20 / 20. Le Groupe vise à accroître chaque année le nombre de ses filiales FIDI-FAIM, et à ce jour 25 de nos filiales ont obtenu cette certification.

Être certifié est un vrai défi, car la filiale doit être en conformité avec un grand nombre d'exigences, parmi lesquelles : la politique environnementale, les connaissances et formation des employés, la gestion de la qualité, les assurances et gestion des risques, les installations, équipements, et matériaux, les retours des clients, la conformité légale, la stabilité financière, et la documentation.

Au nom de tout le Groupe AGS, nous tenons à féliciter nos premières filiales en Asie à obtenir l’accréditation FAIM, et ce moins de deux ans après avoir rejoint le Groupe AGS !

AGS Four Winds Londres sous nouvelle direction

Le Groupe AGS est ravi d’annoncer deux nouvelles prises de fonction au sein d’ AGS Four Winds Londres. Stephen Gray prendra la relève de Roger Aiken en tant que Directeur Général, et Johan Fourie, jusque là Directeur d’ AGS Madrid, aura les fonctions de Directeur Administratif et Financier.

Roger, qui nous avait rejoint en 2002, a quitté l’entreprise en décembre 2006 pour poursuivre ailleurs sa carrière de 23 ans dans le déménagement international. Nous tenons à le remercier de l’excellent travail qu’il a fait à Londres et lui souhaitons succès et réussite pour ses projets à venir

Stephen Gray

Stephen Gray dans ses fonctions de Directeur Général va s’appuyer sur une longue expérience de notre métier. Il a en effet exercé ces dix dernières années, en tant que Directeur Opérationnel Royaume-Uni au sein d’une société de déménagement international de grande renommée. Grâce à de nombreuses années passées à la tête des opérations, Stephen connaît bien les attentes et les besoins de notre clientèle,

ainsi que le niveau d’excellence des prestations que le Groupe AGS souhaite offrir. Pour la gestion de la filiale de Londres, Stephen sera assisté par Johan Fourie, qui lui apporte toute l’expérience et les compétences en matière de gestion, comptabilité et système d’information acquises ces deux dernières années à Madrid, et sur Beverly McMahon; qui dirige le département import-export est en charge de la politique agents d’AGS Four Winds Londres.

Depuis 1991, AGS Four Winds Londres n’a cessé de se renforcer, construisant des bases solides sur les succès remportés les uns après les autres. La filiale est certifiée ISO 9001:2000 et FAIM depuis plusieurs années. Elle détient également depuis plus d’un an le contrat de l’Ambassade des Etats-Unis. L’un des objectifs qu’Alain Taïeb, notre PDG, a fixé à Stephen Gray, est d’amener AGS Four Winds Londres à être une filiale clé au sein du Groupe AGS. Nous avons toute confiance dans la nouvelle équipe de Londres et leur capacité à effectuer pour le compte de nos clients et de nos partenaires dans le monde des prestations d’excellente qualité.